ইমেইল সাপোর্ট
দীর্ঘ সমস্যার জন্য ইমেইল ভালো স্ক্রিনশট, ইউজার আইডি, আর সময় লিখলে টিম দ্রুত মিলিয়ে দেখে
ইমেইলে লিখুনঅনেক সাইটে সাহায্য খুঁজতে সময় লাগে 7e77 সাপোর্টে চ্যাটটাই আগে আসে, তাই কাজটা দ্রুত এগোয় বাংলাদেশ, ঢাকা, bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে এখানেই শুরু করুন
APK ডাউনলোড করুন সহায়তা কেন্দ্র দেখুন
লাইভ চ্যাটে সাধারণত 3 মিনিটের মধ্যে জবাব আসে রাতের ভিড়েও কিউ ছোট থাকে
Dhaka-র ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে সরাসরি প্রশ্ন করেন টিম সেই ভাষাতেই বোঝায়
অ্যাকাউন্ট খোলার পর 2 ধাপে লগইন বোঝানো হয় 7e77 Login নিয়ে আটকে গেলে সেটাই সবচেয়ে কাজে দেয়
7e77 App সম্পর্কেও টিম পরিষ্কারভাবে বলে নতুন Android ইউজাররা ইনস্টল ধাপটা সহজে বুঝতে পারেন
অনেকেই ইমেইল খুঁজে সময় নষ্ট করেন এখানে আগে অ্যাপ খুলুন, তারপর সাপোর্ট আইকনে চাপ দিন 7e77 Help সরাসরি চ্যাট উইন্ডোতে চলে আসে, তাই আলাদা টিকিট খুলতে হয় না
সাধারণ প্রশ্নে উত্তর দ্রুত মেলে অ্যাকাউন্ট যাচাই, লগইন সমস্যা, আর APK চালু করার ধাপএসবেই সবচেয়ে বেশি সাহায্য আসে আমরা দেখেছি, ছোট প্রশ্ন হলে উত্তর 5 মিনিটের ভেতরই পাওয়া যায়
Android-এ APK ইনস্টল করার আগে অনুমতি দিতে হয় অনেক বাংলাদেশি ইউজার প্রথমবারেই এই ধাপে থমকে যান, বিশেষ করে স্লো নেটওয়ার্কে
দীর্ঘ সমস্যার জন্য ইমেইল ভালো স্ক্রিনশট, ইউজার আইডি, আর সময় লিখলে টিম দ্রুত মিলিয়ে দেখে
ইমেইলে লিখুনছোট নোটিশ, মেইনটেন্যান্স, আর অ্যাপ সংক্রান্ত খবর এখানে আসে যারা নিয়মিত আপডেট চান, তাদের জন্য সুবিধাজনক
সহায়তা কেন্দ্র পড়ুনএই প্রশ্নগুলো আলাদা করে সাজানো আছে, তাই চ্যাটে গেলে বারবার একই কথা লিখতে হয় না 7e77 Contact থেকে সোজা উত্তর পেয়ে যান
| চ্যানেল | উপলব্ধ সময় |
|---|---|
| লাইভ চ্যাট | প্রতিদিন 24 ঘণ্টা |
| ইমেইল | সকাল 9টা থেকে রাত 11টা |
| টেলিগ্রাম | সকাল 10টা থেকে রাত 10টা |
প্রথমে লগইন করুন তারপর লাইভ চ্যাটে যান দরকার হলে 7e77 App-সহায়তা নিন, আর APK ডাউনলোড করে রাখুন
এখনই ডাউনলোড করুন